上午十點(diǎn)多鐘，正是開(kāi)發(fā)區行政審批服務(wù)中心最忙碌的時(shí)候，前來(lái)辦事的企業(yè)盡管不多，服務(wù)臺內的工作人員卻無(wú)不著(zhù)裝整齊，臉上帶著(zhù)親切的笑容，“請”、“您好”等禮貌用語(yǔ)隨處可聞。光可鑒人的坡璃幕墻、整潔干凈的地面、嶄新的接街椅和綠意盎然的室內植物讓行政審批大廳煥然一新。
“葉書(shū)記，遠舟主任，你們服務(wù)中心的環(huán)境搞得不錯，值得表?yè)P！”
自從服務(wù)中心成立半個(gè)月以來(lái)，企業(yè)反映十分良好，甚至交口稱(chēng)贊，很快傳到了柯國慶耳里。于是，這天上午，他專(zhuān)門(mén)帶著(zhù)綜合辦主任、秘書(shū)幾個(gè)人，突然到了服務(wù)中心，想看看真實(shí)的效果。
很快，葉雨萱和杜遠舟都得到了消息，連忙趕下來(lái)接待?？吹叫姓徟?wù)中心的優(yōu)雅環(huán)境，柯國慶贊不絕口。
“柯縣長(cháng)，我們服務(wù)中心共設有四個(gè)區域。您看，這是綜合審批服務(wù)區。主要辦理相對簡(jiǎn)單、周期短的事項，并設有收費銀行、商務(wù)中心等；這是企業(yè)設立聯(lián)合辦理區，主要辦理企業(yè)注冊登記的審批及配套服務(wù)事項；這三是建設項目聯(lián)合辦理區。主要辦理基建項目審批及配套服務(wù)事項；這是配套設施綜合區。設有聯(lián)合審圖室、應急和特需服務(wù)室及行政效能投訴受理室等?！?br/>
杜遠舟一邊陪著(zhù)柯國慶，一邊幫他介紹服務(wù)中心的布局設置。聽(tīng)到杜遠舟的介紹，他面帶微笑。不由得連連點(diǎn)頭。
“杜遠舟主任，這審批服務(wù)中心是你們開(kāi)發(fā)區的一個(gè)亮點(diǎn)，現在是軟硬件俱備。接下來(lái)就要看你們如何大展拳腳了……”聽(tīng)完杜遠舟的匯報后，柯國慶拍了拍他的肩膀，鼓勵地說(shuō)道。
一開(kāi)始，大部分人都感覺(jué)杜遠舟在搞面子工程，喧嘩取寵。但隨著(zhù)大部分入駐企業(yè)對行政審批服務(wù)中心有一定了解，特別是享受到一站式服務(wù)的便捷后，頓時(shí)來(lái)個(gè)一百八十度大轉彎。對此夸贊不已。
長(cháng)白開(kāi)發(fā)區行政審批服務(wù)中心的成立，基本實(shí)現了開(kāi)發(fā)區企業(yè)審批“一站式”服務(wù)。除審批事項進(jìn)大廳外，經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)區的進(jìn)一步協(xié)調。與審批事項關(guān)聯(lián)度高的服務(wù)事項一并納入大廳，將審批配套服務(wù)進(jìn)行延伸，解決了審批與服務(wù)“兩地辦理”、“往返折騰”的不便和“慢?！睜顩r，徹底實(shí)現窗口受理、后臺辦理、窗口出結果的“體內循環(huán)。閉合運行。一站式辦理”。
這天，開(kāi)發(fā)區管委會(huì )辦公室領(lǐng)來(lái)兩人，一男一女，男的高個(gè)白凈，戴著(zhù)副眼睛，女的身材小巧，長(cháng)著(zhù)娃娃臉，一看就是實(shí)習生。
看見(jiàn)那男的。杜遠舟頓時(shí)笑了，感覺(jué)走上去。和對方握了握手。這人不是別人，正是錦城日報原新聞部副主任石文斗，不久之前已升任主任，也是杜遠舟的老朋友，這次特意來(lái)采訪(fǎng)他的。女的，杜遠舟就不認識了，經(jīng)過(guò)石文斗介紹，知道她叫朱彤。
對于輿論宣傳和報道，杜遠舟一向很重視。在馬關(guān)鎮如此，到了開(kāi)發(fā)區亦是如此。在他看來(lái)，所謂諺語(yǔ)“酒香不怕巷子深”，在某種意義上說(shuō)，有一些偏執，根本經(jīng)不起推敲。
在商場(chǎng)上，面對日益激烈的市場(chǎng)競爭，“酒香也怕巷子深”。三等企業(yè)做產(chǎn)品，二等企業(yè)做品牌，一流企業(yè)做文化。企業(yè)僅有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是不夠的，只有配以良好的文化宣傳，才能形成自己的品牌并使其豐滿(mǎn)起來(lái)，從而使企業(yè)在波詭云譎的商海中永立潮頭。
盡管政府機構不能等同于存在競爭的市場(chǎng)，但只知道埋頭苦干，不知道抬頭看路，也是大大行不通的。杜遠舟知道，假若你付出很多，也有了政績(jì)，偏偏領(lǐng)導不知道，一切白扯，領(lǐng)導又如何重用你呢！
因此，杜遠舟經(jīng)常讓辦公室寫(xiě)些材料，有的送到縣里，有些則寄到市報。長(cháng)白開(kāi)發(fā)區招商引資，基礎建設等內容，就出現在市報好幾回來(lái)，既能讓長(cháng)白開(kāi)發(fā)區的工作得到肯定，也能為開(kāi)發(fā)區做廣告，杜遠舟樂(lè )此不疲。
而一站式服務(wù)體系的理念和效應比開(kāi)發(fā)區不知道大多少，而且杜遠舟還把這件事與創(chuàng )新體制改革掛起鉤，就更能上報。從服務(wù)中心成立，到生服務(wù)中心意義，夫婦中心成效，管委會(huì )寫(xiě)了好幾篇文章寄到市報，基本上都發(fā)了出來(lái)，現在更是引起了市報的重視，于是石文斗親自來(lái)深度采訪(fǎng)。
杜遠舟口才好，對審批服務(wù)務(wù)大廳的情況也熟，主要功能及部門(mén)構成無(wú)不詳盡，聽(tīng)說(shuō)這種一站式服務(wù)模式完全可以直接復制到其他地方，例如各級政府成立類(lèi)似的辦事大廳，方便群眾等等，石文斗也很吃驚，如果這種模式應用各級政府上，不僅可以提高政府工作效率，更能改善政群、政企關(guān)系。
面對口若懸河、侃侃而談的杜遠舟同志，石文斗有些不敢相信，這服務(wù)忠貞有這么效應？不會(huì )是夸大虛詞的吧？石文斗提出想親自服務(wù)中心去看看，杜遠舟沒(méi)有猶豫，爽快的答應了下來(lái)。
干脆，讓他裝作辦事的同志，直接去服務(wù)大廳感受一下吧。當然，杜遠舟或辦公室人員不能陪同，否則的話(huà)，真的很難摸清楚真假。
“杜老弟，你真有些佩服你了。這在服務(wù)中心搞得好呀！你怎么能產(chǎn)生如此好的想法呢？”石文斗坐在沙發(fā)上，欽佩的道。
剛才的時(shí)候，他換了一個(gè)身份，在服務(wù)中心已經(jīng)轉了一大圈，看到各部門(mén)工作人員正各盡其職，井然有序，處理各種相關(guān)手續，切實(shí)如杜遠舟所言，不僅僅節省了入駐企業(yè)的許多時(shí)間，同時(shí)極大提高了機關(guān)的辦事效率。